عندما لا يتم تحديث تلقيمة ما، فيكاد يكون ذلك دائما بسبب أن الناشر قد كف عن تحديثها. وقد يحدث هذا للأسباب الآتية :
- التلقيمة قديمة أو لم تعد نشطة. وانتقل الناشر لتلقيمة أخرى. في هذه الحالة، الرجاء إبلاغنا كي نقوم بدمج التلقيمات لجميع المستخدمين.
- إعداداتك الحالية واتصالك بالإنترنت قد يحولان دون إنفاذ التحديثات.
- هناك خلل في جلب الخادوم للتلقيمات. نادرا جدا ما يحدث هذا، ذلك أنّ لدينا الكثير من الفحوصات والاختبارات لضمان استمرار جلب التلقيمات ومعالجتها. لكن إن اشتبهت في مشكل فأبلغنا عبرsupport@player.fm