Se fez upgrade pelo app Android, você deve update your payment method on Google Play.
Para upgrades feitos pelo app iOS, você deve update your billing info in your device's Settings.
No entanto, se fez o upgrade no app web, você deve mudar sua informação de pagamento fazendo o login em sua conta e depois clicando no ícone de 3 linhas no canto superior direito > Configurações. Depois disso, acesse [Change credit card or upgrade].