Có thể do một trong những nguyên nhân sau đây:
- Feed bạn đăng tải không phải là feed của podcast đang hoạt động, có nghĩa là nó không chứa bất kỳ hộp âm thanh (audio enclosure) hoặc các yếu tố truyền thông (media element) có thể phát được.
- Feed đăng tải không tồn tại nữa, hoặc link URL bị hỏng hoặc không chính xác.
- URL không phải là nội dung để đăng tải feed được. Vài người dùng có thể nhầm lẫn xem URL của website xem như là RSS feed.
- URL dùng để feed sẽ không bắt đầu bằng "http://" hoặc "https://".
- Feed đã bị đưa vào danh sách đen theo như yêu cầu của nhà sản xuất (publisher). Đặc biệt đối với những feed cá nhân hoặc feed phải trả tiền, hiện tại ứng dụng chúng tôi chưa hỗ trợ được.
- Trong những trường hợp hiếm gặp này, có thể phát sinh lỗi trong công cụ nhập feed (import feed) của ứng dụng. Nếu người dùng yêu cầu được hỗ trợ, vui lòng liên lạc với chúng tôi tại support@player.fm.